Om gebruik te kunnen maken van de ESS Assistent moeten medewerkers beschikken over de juiste rechten binnen ESS. De assistent respecteert altijd de bestaande autorisaties en biedt uitsluitend toegang tot functionaliteiten waarvoor een gebruiker reeds geautoriseerd is.
Stap 1: Toegang tot de ESS Assistent
Voordat medewerkers de ESS Assistent kunnen gebruiken, moet het recht "ESS Assistant" worden toegekend.
Zonder dit recht:
- Is de ESS Assistent niet zichtbaar in ESS7.
- Is de ESS Assistent niet zichtbaar in de mobiele ESS-app.
- Kunnen medewerkers geen gesprekken starten met de assistent.
Wij adviseren dit recht uitsluitend toe te kennen aan gebruikers die toegang moeten hebben tot de functionaliteit.
Stap 2: Functionele rechten binnen ESS
De ESS Assistent introduceert geen nieuwe autorisaties. Alle acties en informatieverzoeken gebruiken dezelfde rechten als de reguliere ESS-gebruikersinterface.
Wanneer een gebruiker een vraag stelt, controleert de assistent eerst of de gebruiker voldoende rechten heeft om de gevraagde informatie te bekijken of de actie uit te voeren.
Werkrooster
Voor het bekijken van roosterinformatie zijn de reguliere ESS-roosterrechten vereist.
Hiermee kunnen medewerkers onder andere vragen:
- "Wanneer werk ik volgende week?"
- "Waar werk ik morgen?"
- "Welke diensten heb ik deze maand?"
Aanbevolen rechten
- Werkrooster bekijken
- Historische roosters bekijken
- Dienstdetails bekijken
Werkwensen
Om werkwensen te beheren zijn de bijbehorende ESS-rechten nodig.
Hiermee kunnen medewerkers:
- Werkwensen bekijken
- Werkwensen aanmaken
- Werkwensen wijzigen
- Werkwensen verwijderen
Voorbeelden
- "Ik wil liever avonddiensten werken."
- "Welke werkwensen staan nog open?"
- "Verwijder mijn voorkeur voor vrijdag."
Verlof
Voor verloffunctionaliteit adviseren wij de standaard ESS-verlofrechten beschikbaar te stellen.
Hiermee kunnen medewerkers:
- Verlofsaldo bekijken
- Verlof aanvragen
- Verlofaanvragen raadplegen
- Verlofaanvragen intrekken
Voorbeelden
- "Hoeveel verlofuren heb ik nog?"
- "Vraag verlof aan voor volgende vrijdag."
- "Wat is de status van mijn aanvraag?"
Feestdagen, kaarten en saldi
Wanneer deze functionaliteiten beschikbaar zijn binnen ESS kunnen medewerkers deze ook via de assistent raadplegen.
Aanbevolen rechten
- Feestdagen bekijken
- Kaartinformatie raadplegen
- Saldi bekijken
Voorbeelden
- "Welke feestdagen zijn er volgende maand?"
- "Wat is mijn verlofsaldo?"
- "Hoeveel plusuren heb ik opgebouwd?"
Realisaties
Indien jouw organisatie gebruikmaakt van realisaties kunnen medewerkers deze ook via de assistent registreren.
Aanbevolen rechten
- Realisaties bekijken
- Realisaties registreren
- Activiteiten registreren
Voorbeelden
- "Registreer een dienst voor gisteren."
- "Voeg een activiteit toe aan mijn dienst."
Wat gebeurt er als een gebruiker geen rechten heeft?
Wanneer een gebruiker niet geautoriseerd is voor een bepaalde functionaliteit, zal de ESS Assistent deze informatie niet tonen en de actie niet uitvoeren.
Voorbeelden:
- Geen verlofrechten → geen verlofaanvragen mogelijk.
- Geen saldorechten → geen saldo-informatie beschikbaar.
- Geen realisatierechten → geen registraties mogelijk.
De assistent verleent nooit extra rechten en kan bestaande beveiligingsinstellingen niet omzeilen.
Onze aanbeveling
Voor organisaties die starten met de ESS Assistent adviseren wij minimaal:
- Recht ESS Assistant (zichtbaarheid van de assistent)
- Werkrooster bekijken
- Werkwensen beheren
- Verlof bekijken en aanvragen
- Feestdagen bekijken
- Kaart- en saldo-informatie raadplegen
Optioneel:
- Realisaties registreren
Met deze rechten kunnen medewerkers optimaal profiteren van de mogelijkheden van de ESS Assistent, terwijl alle bestaande beveiligings- en autorisatieregels van ESS volledig behouden blijven.
ESS Assistent
Dezelfde rechten als ESS, maar dan via een natuurlijke AI-chat.
Opmerkingen (0 opmerkingen)