In dit artikel wordt uitgelegd hoe u de permissie "ESS Assistant" toewijst aan gebruikersgroepen in ESS, zodat medewerkers de Say Hai AI-assistent kunnen gebruiken. Zonder deze machtiging is de assistent niet zichtbaar of toegankelijk in ESS7 of de mobiele app.
Beoogd resultaat
De machtiging ESS Assistant aan gebruikers toewijzen
Voordat medewerkers de ESS Assistant kunnen gebruiken, moeten zij de permissie"ESS Assistant" toegewezen krijgen.
- Open Toegangscontrole
Open het tabblad "Alle groepen" in de linkerbovenhoek van het scherm
- Selecteer de gebruikersgroep(en) die de ESS Assistant mogen gebruiken. Dit is doorgaans de gebruikersgroep "ESS" of een van de subgroepen daarvan. Als je een pilotgroep wilt gebruiken, moet je een nieuwe gebruikersgroep maken voor de deelnemers aan de pilot.
- Open voor de geselecteerde gebruikersgroep het tabblad "Groepspermissies"
- Selecteer onder "Permissiecategorieën" de optie "ORTEC WS for Employee" > "Assistant"
- Klik op "Toekennen" om de geselecteerde gebruikersgroep de ESS Assistant permissie toe te kennen
Zonder deze permissie:
- is de ESS Assistant niet zichtbaar in ESS7;
- is de ESS Assistant niet zichtbaar in de mobiele ESS-app;
- kunnen medewerkers geen gesprekken met de assistent starten.
We raden aan deze permissie alleen toe te wijzen aan gebruikers die toegang moeten hebben tot de functionaliteit.
Om de ESS Assistant te gebruiken, moeten medewerkers over de juiste permissies binnen ESS beschikken. De assistent respecteert altijd de bestaande autorisaties in ESS en biedt alleen toegang tot informatie en acties waartoe gebruikers al toegang hebben.
Opmerkingen (0 opmerkingen)