ORTEC Service Desk verzoek over functionaliteit in ORTEC WS

Een ORTEC Service Desk verzoek over functionaliteit in ORTEC WS bevat de volgende informatie:

• Beschrijf het gedrag dat je ziet
• Beschrijf het gewenste gedrag
• Geef een concreet voorbeeld, inclusief gegevens zoals:
  1. Een schermafdruk van het hele scherm
  2. Naam van de medewerker
  3. Contractnummer
  4. Dienst
  5. Datum
  6. En andere relevante informatie
• Is het probleem ook te reproduceren in de testomgeving? Zo ja, geef of maak daar dan ook een concreet voorbeeld.
• Welke stappen zijn er al genomen om het probleem op te lossen
• Recente projecten waarin wijzigingen zijn doorgevoerd die met deze functionaliteit te maken hebben